Secretary Excellence on June 17th 2013

Seorang sekretaris dituntut untuk memiliki pengetahuan dan keahlian di bidang keserketariatan. Keterampilan ini diperlukan untuk menunjang keterampilan dasar yang telah dimiliki. Di era sekarang para sekretaris juga harus meiliki rasa cares terhadap citra perusahaan baik di mata pelanggan maupun di mata kliennya. Dalam pelatihan ini peserta tidak hanya akan dibekali ilmu dasar mengenai lingkup tugas dan tanggung jawabnya sebagai sekretaris yang handal dan professional tetapi juga ditumbuhkan rasa cares dan loyality kepada perusahaan yang nantinya diharapkan dapat menunjang kinerja seorang sekretaris secara maksimal.

Materi Pelatihan :

1. Introduction : Mental dasar seorang sekretaris : Sikap positif, Motivasi, Business etiquette, Etika profesi sekretaris

2. Fungsi Sekertaris secara Professional – Membantu direksi sebagai pejabat penghubung dalam komunikasi dengan stakeholders, penyusunan laporan manajement, pengelolaan kehumasan (Relation Officer), system manajemen informasi perusahaan dan menerapkan menajemen resiko

3. Peran dan Tanggung jawab sekretaris

a. Human Relations

b. Tugas produktif sekretaris : Tanggung jawab, kebijakan, loyalitas, admin, surat menyurat, kearsipan, korespondensi, rapat, notula dan laporan

c. Tugas dan Pelayanan terhadap atasan :

  •  Sebagai sumber dan filter informasi dalam memenuhi tugas dan tanggung jawab
  • Sebagai tangan kanan yang mengatur aktivitas perusahaan
  • Perantara bagi pimpinan dan pihak-pihak yang ingin berhubungan dengan pimpinan
  • Alternatif pimpinan dari pimpinan dalam penuangan ide-ide
  • Secret keeper pemegang rahasia pimpinan
  • Mediator pimpinan dengan bawahan

d. Tugas dan Pelayanan terhadap bawahan/karyawan :

  • Memberikan motivasi
  • Mediator antara bawahan dan pimpinan
  • Membantu memfasilitasi bawahan

4. Secretary Development

Peserta : Para sekretaris, personal assistant

secretary excellent 17 juni 2013 copy

Kunjungi juga :

lppmstraining.com

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s